Si votre voiture est volée, il est important de le notifier aussi vite que possible. À Justlease et à la police. Vous recevrez naturellement un véhicule de remplacement. En tout état de cause, vous vous retrouverez rapidement sur les routes !

Notification à Justlease

Prenez contact avec Justlease sans attendre au +32 (0)9 298 01 40. Nous sommes disponibles 24h/24 7j/7. Nos employés expérimentés seront heureux de vous répondre.

Déclaration à la police

En outer, déclarez le vol directement à la police.

Voiture de remplacement

Vous recevrez naturellement un véhicule de remplacement. Vous pouvez utiliser ce véhicule de remplacement pour une durée maximale de 30 jours. Ce délai est calculé à partir du jour où votre voiture a été volée ou jusqu’au moment où la voiture est retrouvée. Votre voiture n’est toujours pas retrouvée après ce délai de 30 jours ? Nous considérons alors que votre voiture est définitivement volée.

Les coûts des 24 premières heures sont à votre charge, à moins que vous n’ayez choisi l’option « Véhicule de remplacement direct ». Après ces 24 heures, Justlease prend en charge les coûts du véhicule de remplacement.

Votre voiture est perdue pendant plus de 30 jours ?

Dans le cas où votre voiture est perdue pendant plus de 30 jours après notification, alors nous considérons que la voiture est définitivement volée. Le contrat de leasing prend automatiquement fin à partir du jour du vol.

Vous souhaitez commander une nouvelle voiture ? Vous pouvez prendre contact avec nous afin de discuter des possibilités à propos d’un véhicule temporaire. Dans la mesure où vous êtes déjà client chez nous, la plupart des documents que vous nous avez remis pour votre ancien contrat restent valides. Nous vous demandons juste une nouvelle fiche de paie, pour que nous puissions de nouveau évaluer le risque financier. Pour mener à bien ce contrôle, nous faisons appel aux services de la société Focum Credit Services.