Commençons par le début.

Si vous, en tant que conducteur d’un véhicule de leasing, utilisez les services de Justlease et si vous visitez notre site Web www.justlease.be, si vous utilisez notre application de conducteur ou que vous avez indiqué par un ‘opt-in’ que nous pouvons vous contacter pour le recrutement, nous collectons et traitons les données personnelles vous concernant.

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Justlease fait partie de Terberg Leasing. Terberg Leasing BV, Eendrachtlaan 280, (3526 LB) Utrecht, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour des questions sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier : Justlease Belgium, Eksaardserijweg 250, 9041 Oostakker. Notre numéro de téléphone est le 09 – 298 01 40 et l’adresse e-mail : support@justlease.be.

Quelles sont les bases légales pour le traitement de vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles parce que, selon les termes du règlement général sur la protection des données, nous avons un intérêt légitime. Cela signifie que nous sommes autorisés à traiter vos données personnelles car cela est nécessaire pour nos activités commerciales, sans nuire à vos intérêts en matière de vie privée. Nous pouvons également le faire dans l’intérêt de tiers, à condition que vos intérêts en matière de vie privée ne l’emportent pas sur ceux du tiers en question.
Si nous demandons votre consentement pour le traitement de certaines données à caractère personnel, nous ne les traiterons que lorsque nous aurons reçu votre autorisation et nous cesserons de les utiliser lorsque vous les retirez. Si vous concluez un contrat de leasing avec nous, nous traiterons vos données personnelles pour l’exécution de ce contrat.
Pour finir, nous traitons vos données personnelles car nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple en vertu de la législation fiscale ou routière.

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Nous obtenons vos données personnelles parce que vous nous les avez fournies, par exemple lorsque vous visitez notre site Web, que vous utilisez notre application, que vous concluez un contrat avec nous et lors de la mise en œuvre de cet accord.

Si vous utilisez une voiture de leasing, nous obtenons également des données à caractère personnel, par exemple sur l’utilisation de la voiture, le signalement des accidents et des dommages et la planification des réparations.
Dans certains cas, nous obtenons des données personnelles de tiers, par exemple dans le cadre de contrôles lors de la conclusion d’un accord, de services gouvernementaux tels que la police ou la commune (par exemple concernant des contraventions et des amendes de stationnement) et de nos partenaires (par exemple les concessionnaires, entreprises de réparation, services de remorquage).
Pour finir, au moyen de cookies, nous enrichissons les données personnelles lorsque vous visitez notre site Web et utilisez l’application.

A quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles seront traitées aux fins suivantes, en fonction des services de Justlease que vous utilisez :

Si vous visitez notre site Web ou utilisez notre application

  • pour améliorer la qualité, la sécurité et la facilité d’utilisation de notre site Web et de notre application
  • pour nous contacter via notre site web et notre application
  • pour permettre le téléchargement de contenu du site Web
  • pour vous informer sur les autres services de Justlease et Terberg Leasing
  • pour être en mesure de répondre aux demandes de devis
  • pour pouvoir commander une voiture en ligne
  • pour permettre la connexion à votre compte MyJustlease
  • pour pouvoir répondre à votre question via notre formulaire de contact
  • pour pouvoir inclure vos données dans une base de données de prospects
  • pour permettre la soumission et le traitement en ligne des déclarations
  • pour permettre le partage via les réseaux sociaux
  • pour évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires
  • pour permettre et régler les demandes d’emploi en ligne

Si vous voulez conduire ou conduisez une voiture de leasing de Justlease

  • pour pouvoir vous faire des offres
  • pour pouvoir commander une voiture en ligne
  • pour pouvoir conclure, exécuter, gérer et administrer des contrats avec vous
  • pour le développement de nouveaux produits basés sur vos souhaits
  • pour déterminer les tendances (d'utilisation)
  • pour vous informer sur les autres services de Justlease et Terberg Leasing
  • pour protéger nos droits et nos biens
  • pour permettre le recouvrement automatique des acomptes de leasing
  • pour le règlement des accidents et des dommages
  • pour répondre à une question posée via notre formulaire de contact
  • pour être capable de respecter les obligations légales
  • pour pouvoir engager des poursuites judiciaires
  • pour une enquête sur la satisfaction de la clientèle et des commentaires à leur sujet
  • pour l'envoi d'informations pertinentes sur la mobilité, le leasing, nos produits et la gestion de l'entreprise
  • pour établir des profils et analyser le comportement à un niveau global dans le but d’optimiser nos opérations de marché et nos solutions de leasing
  • pour faire une estimation de vos souhaits et préférences sur la base d'un profil que nous relions à vos données
  • pour signaler les événements et les offres spéciales de Justlease et de Terberg Leasing
  • pour le contrôle d'accès lors de votre visite
  • pour permettre la soumission en ligne et le traitement des déclarations pour pouvoir fournir une assistance en cas de panne
  • pour être capable de planifier la maintenance de la voiture de leasing
  • pour organiser notre service de ramassage et de retour gratuit
  • pour adapter (les moyens de) la communication à vos préférences personnelles
  • pour demander divers formulaires, notamment pour une déclaration d’image de dommage, une carte verte ou une déclaration du conducteur
  • pour demander le prix de rachat de votre voiture de leasing
  • pour créer un compte pour voir les anciennes voitures de leasing

Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette. Les cookies sont également placés via des tiers auxquels nous faisons appel.

Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, une fenêtre contextuelle vous demandant l’autorisation de placer certains cookies vous est montrée. Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. N’oubliez pas qu’il est possible que notre site Web ne fonctionne alors plus de manière optimale.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne stockons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est légalement autorisé, légalement requis et / ou nécessaire aux fins pour lesquelles les données sont traitées. La durée de stockage de certaines données dépend de la nature des données et des finalités pour lesquelles elles sont traitées. La période de stockage peut donc différer selon les objectifs. Nous choisissons toujours la période de stockage la plus courte dans ces cadres.
Nous conservons vos données personnelles au moins tant que vous avez un contrat de leasing avec nous et / ou utilisez nos services, et qu’il est nécessaire de gérer votre demande et de vous contacter.
Si vous avez besoin de données personnelles pour assurer notre position juridique, nous pouvons conserver les données pertinentes à cette fin.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Vos droits sont définis aux articles 15 à 22 du règlement général sur la protection des données :

  • vous avez le droit de demander quelles informations personnelles nous traitons à votre sujet ;
  • vous pouvez demander la rectification ou l'effacement de vos données personnelles ;
  • vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles ;
  • vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
  • vous avez le droit de transférer vos données personnelles.

Si vous souhaitez utiliser ces droits, vous pouvez envoyer un message avec votre nom et vos coordonnées à Justlease Belgium, Eksaardserijweg 250, 9041 Oostakker ou envoyer un e-mail à support@justlease.be. Dans votre demande, vous devez spécifier autant que possible les données personnelles concernées. Nous répondrons à une demande d’accès ou à une demande de correction dans un délai de quatre semaines.

Changement et numéro de version

Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité à la suite, par exemple, de la nouvelle législation, de la jurisprudence ou de publications de l’autorité néerlandaise de protection des données. Nous vous recommandons donc de lire régulièrement la déclaration de confidentialité pour les modifications. Cette version date d’août 2018.

A la première demande, Justlease fournira l’accès à vos données personnelles telles qu’elles ont été traitées par Justlease dans ses systèmes. Les modifications peuvent, le cas échéant, être transmises. Si vous le souhaitez, les données peuvent être supprimées s’il n’y a pas/plus d’accord. Ces demandes de consultation, de modification ou de suppression de données personnelles peuvent être envoyées à support@justlease.be.

Justlease se réserve le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications.

Pour toute question ou suggestion concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : support@justlease.be.